Política de Privacidad - PriceRastreator

Última actualización: 27 de agosto de 2024

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de la Cuenta

• Información de autenticación: Email y contraseña para crear y gestionar su cuenta
• Perfil de usuario: Nombre de usuario y preferencias de configuración

1.2 Información del Dispositivo

• Token de notificaciones: Para enviar alertas de precios (Expo Push Token)
• Plataforma: Tipo de dispositivo (Android/iOS)
• Identificadores del dispositivo: Para mejorar la funcionalidad de la app

1.3 Información de Productos

• Productos seguidos: ASIN, título, imagen y URL de productos de Amazon
• Historial de precios: Precios históricos de los productos que sigue
• Configuración de alertas: Sus preferencias de notificación de precios

1.4 Información de Uso

• Actividad de la aplicación: Cómo utiliza las funciones de la app
• Logs de errores: Para mejorar la estabilidad de la aplicación
• Métricas de rendimiento: Para optimizar la experiencia del usuario

2. Cómo Utilizamos su Información

2.1 Funcionalidad Principal

• Seguimiento de precios: Monitorear y registrar cambios de precios en Amazon
• Alertas personalizadas: Enviar notificaciones según sus preferencias
• Gestión de cuenta: Mantener su cuenta y preferencias

2.2 Mejoras del Servicio

• Análisis de uso: Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario
• Resolución de problemas: Identificar y corregir errores
• Desarrollo de nuevas características: Basado en patrones de uso

2.3 Comunicaciones

• Notificaciones de precios: Alertas sobre cambios de precios
• Actualizaciones de la app: Información sobre nuevas características
• Soporte técnico: Respuestas a consultas y problemas

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de Servicios

• Hosting y base de datos: Para almacenar sus datos de forma segura
• Servicios de notificaciones: Para enviar alertas (Expo, Firebase)
• Análisis: Para mejorar nuestros servicios (Google Analytics)

3.2 Cumplimiento Legal

• Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos y seguridad
• Prevención de fraude: Para detectar y prevenir actividades fraudulentas

4. Seguridad de Datos

• Encriptación: Datos transmitidos y almacenados de forma encriptada
• Autenticación segura: Tokens JWT para autenticación
• Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
• Monitoreo continuo: Supervisión de sistemas para detectar amenazas
• Copias de seguridad: Respaldo regular de datos

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Proporcionar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Resolver disputas
• Hacer cumplir nuestros acuerdos

Períodos de retención específicos:

• Datos de cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa
• Historial de precios: 2 años para análisis de tendencias
• Logs de sistema: 90 días para resolución de problemas

6. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

6.1 Acceso y Control

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

6.2 Limitaciones y Restricciones

• Oposición al procesamiento: Oponerse al uso de sus datos para ciertos fines
• Limitación del procesamiento: Restringir cómo utilizamos sus datos
• Retirada del consentimiento: Revocar el consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra aplicación puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión activa
• Recordar sus preferencias
• Analizar el uso de la aplicación
• Mejorar la funcionalidad

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su residencia. Garantizamos que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que sus datos reciban el mismo nivel de protección.

9. Menores de Edad

Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación en la aplicación
• Email a su dirección registrada
• Publicación en nuestro sitio web

11. Contacto

12. Información Adicional

12.1 Proveedores de Servicios

• Firebase: Autenticación y notificaciones push
• Expo: Desarrollo y distribución de la aplicación
• Amazon Product Advertising API: Datos de productos y precios
• Google Analytics: Análisis de uso de la aplicación

12.2 Base Legal

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Para funciones opcionales y marketing
• Ejecución del contrato: Para proporcionar nuestros servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales